DECLARACION DE DERECHOS DEL CLIENTE
CONTRATO PARA SERVICIOS DE
DESPERDICIOS SOLIDOS
entre ________________________________
“Proveedor de Servicio”
y ___________________________________
“Cliente”
Según Capítulo 827.141 (3)( c )
de las leyes del Condado de Westchester, el Cliente tendrá los siguientes
derechos que no pueden ser derogados:
1.
Este Contrato de Servicio no
excederá (2) años de duración a menos que el Cliente sea un Municipio que,
después de establecer una buena causa para tal derogación, ha recibido de la
Comisión una derogación formal del término límite del contrato.
2.
Un Contrato de Servicio que
provee una renovación automática podrá ser terminado por el Cliente, sin
penalidad, con un aviso escrito de treinta (30) días al albastecedor del
Servicio en cualquier momento durante cualquier término de la renovación del
Contrato del Servicio.
3.
No se requerirá al Cliente
darle al abastecedor de Servicio más de (30) días de notificación de su
intento de ejercitar su opción a terminar o su opción a renovar un contrato de
Servicio existente antes del vencimiento de tal Contrato de Servicio existente.
4.
Todos
los Contratos de Servicio podrán ser terminados por el Cliente, sin penalidad,
durante los últimos treinta (30) días de término regular del Contrato de
Servicio o por el período de treinta (30) días siguientes a cualquier y todas
las propuestas hechas a un Cliente por el abastecedor de servicio con quien el
Cliente actualmente tiene un contrato, donde tal propuesta incluya una propuesta
para un Contrato de Servicio nuevo que comience antes del fin del plazo del término
regular del Contrato del Servicio existente.
5.
Cualquier notificacion del término
del Contrato de Servicio por el abastecedor del Servicio al Cliente será hecha
por escrito, a menos que el Cliente específicamente lo solicite de otro modo.
6.
Cualquier
notificacion de una cancelación del Contrato de Servicio del Cliente
al Abastecedor del Servicio puede ser hecho por el Cliente o el Agente
del Cliente: (i.) por escrito via facsimile o correo regular; u (ii.) oralmente
via llamada telefónica a la oficina del abastecedor del Servicio.
7.
En caso que la licencia o registro del Abastecedor de Servicio para proveer
los servicios de desperdicios sean suspendidos o revocados por la Comisión de
Desperdicios Sólidos del Condado de Westchester, el Abastecedor de
Servicio notificará al Cliente, por escrito, dentro de (5) días de su suspensión
o de la revocación.
8.
Un Cliente que es notificado,
por el Abastecedor de Servicio, o de otro modo, de
la suspensión o la revocación de la licencia o registro del Abastecedor
de Servicio puede, inmediatamente y sin penalidad, terminar este Contrato de
Servicio.
9.
En caso del término
del Contrato del Servicio antes del fin del término regular del contrato, el
Abastecedor de Servicio no requerirá que el cliente pague los daños liquidados.
10.
No se requerirá al
Cliente informar al Abastecedor de Servicio de las ofertas competitivas que
pueda recibir para la eliminación,
la colección o para desechar los materiales reciclables y de desecho.
11.
No se requerirá al
Cliente darle al Abastecedor del Servicio una oportunidad para igualar los términos
de cualquier oferta competitiva que pueda ser hecha a un Cliente por cualquier
competidor potencial.
12.
No se requerirá al
Cliente contratar exclusivamente con el Abastecedor del servicio mencionado aqui
para la eliminación del desecho del Cliente y materiales reciclables. Sin embargo, un Cliente municipal
puede solicitar tal exclusiva provisión en sus Contratos del Servicio según su
póliza de adquisición.
13. El Abastecedor de Servicio no discontinuará el servicio al Cliente a menos que notifique al Cliente con anticipacion, por escrito, con por lo menos treinta (30)días de anticipación.
14.
El Abastecedor de Servicio le dará al Cliente no
menos de (i.) treinta (30) días de notificacion
previa por escrito del propuesto aumento o
(ii.) sesenta (60) días de notificacion de una asignación de contrato o
subcontrato. Según reciba tal notification por escrito, un Cliente puede
terminar su Contrato de Servicio, sin penalidades, dando catorce (14) días de
notificación al abastecedor de Servicio. Tal notificación puede ser entregada
por el Cliente en cualquier momento antes que comience el aumento o la
implementación de la asignación de contrato o subcontrato
15.
El Abastecedor de Servicio le
proveerá inmediatamente al Cliente cualquier
o todas la notificaciones que la Comisión del Desecho Sólido
del Condado de Westchester pueda desarrollar
o pueda prescribir.
16.
En caso que el
Abastecedor de Servicio mencionado falle en cumplir con cualquiera de los
requisitos propuestos en los Párrafos 1-15, arriba, con
respecto a este Contrato para Servicios Sólidos del Desecho, o que
integrara provisiones en este Contrato del Servicio que dañen los derechos del
Cliente tal como se plantearon en los párrafos 1-15, de arriba, el
Cliente tendrá derecho a, inmediatamente y sin penalidad, terminar este
Contrato de servicio. En caso que el Cliente crea que tal falla de cumplimiento
ocurra, se le urge al cliente consultar con la Comisión del Desecho Sólido del
Condado de Westchester para clarificar los derechos del Cliente y obligaciones
conformes.
17.
Todos lo Clientes
tienen el derecho y se les exhorta a ponerse en contacto con la Comisión del
Desecho Sólido del Condado de Westchester para registrar quejas contra el
abastecedor de Servicio en caso que
el abastecedor de servicio (a.)
falle en proveer los servicios de acuerdo al Contrato del Servicio,
(b.) falle en cumplir con los requisitos resumidos en estas Declaraciones De Los
Derechos del Cliente o (c.) se involucra en cualquiera de las siguientes prácticas
prohibidas:
(i.) Hace una declaración falsa o engañosa al Cliente o un posible
Cliente;
(ii.) Amenaza
o procura a intimidar a un Cliente o a un posible Cliente;
(iii.) Impone o procura imponer los daños liquidados sobre un Cliente
para terminar un Contrato de Servicio;
(iv.) Toma represalias contra un Cliente o posible Cliente que ha
realizado una queja ante la Comisión del Desecho Sólido del
Condado de Westchester o ha ejercitado o ha procurado ejercitar
un derecho bajo el Capítulo 826-a de las Leyes de Condado de
Westchester; o
(v.) Desalienta a un Cliente o posible Cliente,que tenga una pregunta o
una inquietud con respecto al Cliente o el posible Cliente sobre los
derechos o las obligaciones con respecto al desecho sólido, de
comunicarse con la Comisión del Desecho Sólido del Condado
de Westchester.
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